Uvjeti korištenja
1. Prodavatelj
Trgovinu Diagram Books (https://lovacki-ispit-fbih-u-slikama.diagrambooks.com) vodi Diagram Books. Kontakt: hello@diagrambooks.com.
2. Što se prodaje
Digitalni proizvodi (datoteke za preuzimanje, npr. PDF, video ili slično) za osobnu uporabu. Ne šalje se nikakva fizička roba.
3. Cijena i plaćanje
Konačna je cijena ona koja je prikazana na stranici za plaćanje prije plaćanja; iznos se naplaćuje u valuti koja je ondje navedena. Popusti i kodovi za popust vrijede samo pod navedenim uvjetima.
Plaćanja obrađuju pružatelji platnih usluga (Stripe, Whop ili Mercado Pago, ovisno o državi). Trgovina ne prima niti pohranjuje potpune podatke Vaše kartice.
4. Isporuka
Nakon odobrenja plaćanja proizvod se šalje e-poštom (PDF) i dostupan je na stranici „Moje kupnje”, najkasnije u roku od 1 sata od plaćanja. Ako u tom roku ne stigne, vraćamo 100 % iznosa.
5. Licencija
Kupnjom dobivate osobnu, neisključivu i neprenosivu licenciju. Sadržaj se ne smije preprodavati, distribuirati, javno dijeliti ni kopirati, ni djelomično.
6. Raskid i povrat novca
Pravo na jednostrani raskid, jamstvo i način podnošenja zahtjeva za povrat novca opisani su na stranici Povrat novca.
7. Narav sadržaja
Sadržaj je informativan i edukativan. Kad situacija to zahtijeva, ne zamjenjuje individualni savjet stručnjaka (liječnika, financijskog savjetnika, pravnika ili drugoga).
8. Intelektualno vlasništvo
Tekstovi, ilustracije, videozapisi, žigovi i dizajn trgovine i proizvoda pripadaju svojim nositeljima i zaštićeni su zakonom (osobito Zakonom o autorskom pravu i srodnim pravima).
9. Osobni podaci
Obrada osobnih podataka opisana je na stranici Politika privatnosti, a uporaba kolačića na stranici Obavijest o kolačićima.
10. Reklamacije
Ako digitalni sadržaj nema ugovorena ili opisana svojstva (npr. datoteka se ne otvara ili sadržaj ne odgovara opisu), imate prava koja Vam daju propisi o zaštiti potrošača. Reklamaciju možete podnijeti e-poštom na hello@diagrambooks.com; potvrdit ćemo primitak i odgovoriti Vam bez nepotrebnog odgađanja.
11. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova
Ovi uvjeti ne ograničavaju prava koja potrošaču daju prisilni propisi države u kojoj ima prebivalište.
Bosna i Hercegovina: primjenjuje se Zakon o zaštiti potrošača u Bosni i Hercegovini („Službeni glasnik BiH”, br. 25/06); potrošač se može obratiti Instituciji ombudsmena za zaštitu potrošača u Bosni i Hercegovini i nadležnoj tržišnoj inspekciji, a postupak može pokrenuti pred sudom prema svom prebivalištu.
Pitanja i reklamacije: hello@diagrambooks.com.
12. Izmjene
Ovi se uvjeti mogu mijenjati. Za svaku kupnju vrijedi verzija koja je bila na snazi u trenutku kupnje.
Posljednje ažuriranje: 2026-10-23